Der KI-Assistent nimmt ab, wenn bei Ihnen niemand kann, beantwortet Standardfragen und erfasst jedes Anliegen strukturiert.
In Handwerksbetrieben, Hausverwaltungen und Praxen klingelt das Telefon, während die eigentliche Arbeit läuft. Wer abnimmt, unterbricht sich. Wer nicht abnimmt, verliert die Anfrage an den, der abgenommen hat.
Jede Unterbrechung kostet doppelt Zeit
Der Anrufer wählt einfach die nächste Nummer
Notizen gehen unterwegs verloren
Zeiten, Zuständigkeit, Ablauf, jeden Tag neu
Das Problem ist nicht die Freundlichkeit am Telefon. Es ist, dass ein Mensch nur ein Gespräch gleichzeitig führen kann.
Ein verpasster Anruf ist eine verlorene Anfrage
Wer nicht erreichbar ist, wird selten zurückgerufen. Der nächste Betrieb in der Liste nimmt ab.
Der KI-Telefon-Assistent geht ans Telefon, wenn bei Ihnen niemand kann: nach Feierabend, auf der Baustelle, im Behandlungszimmer. Er spricht mit dem Anrufer, klärt das Anliegen und gibt es strukturiert an Sie weiter.
Auch mehrere gleichzeitig, rund um die Uhr, ohne Warteschleife.
Zeiten, Zuständigkeiten, Abläufe: was oft gefragt wird, ist hinterlegt.
Name, Rückrufnummer, Anliegen. Als Notiz, per E-Mail oder direkt in Ihr System.
Sie kaufen keine Software, die Sie danach selbst betreiben. Was vor, während und nach der Einrichtung anfällt, machen wir.
Sie bekommen keinen Zugang zu einem Werkzeug, sondern einen eingerichteten Assistenten, der läuft.
Schmalisch IT arbeitet seit Jahrzehnten an den Abläufen mittelständischer Unternehmen. Nicht an Software von der Stange, sondern an dem, was in einem konkreten Betrieb jeden Tag tatsächlich passiert.
Deshalb steht am Anfang keine Demo, sondern eine Analyse. Wir sehen uns an, wie Anrufe bei Ihnen heute laufen, was davon immer wiederkehrt und was ein Assistent davon übernehmen kann.
Was gebaut wird, wird auf Ihren Betrieb zugeschnitten und danach betreut. Sie bekommen keinen Baukasten, den Sie sich selbst zusammensetzen.
Kein Callcenter und kein Baukasten. Automatisierung entsteht bei uns am Whiteboard und im Gespräch mit Ihrem Betrieb.
Von der ersten Frage bis zum laufenden Betrieb. Nach Schritt drei entscheiden Sie, ob Sie weitermachen wollen.
Online und unverbindlich. Wir klären, worum es bei Ihnen am Telefon geht und ob ein Assistent dafür überhaupt der richtige Weg ist.
Wir sehen uns an, wer bei Ihnen anruft, was gefragt wird und an welcher Stelle Anliegen heute verloren gehen.
Sie bekommen ein Angebot, in dem steht, was der Assistent übernimmt, was das kostet und was es einspart.
Wir richten den Assistenten ein und binden ihn an das an, womit Sie schon arbeiten. Ihre Rufnummer bleibt Ihre Rufnummer.
Der Assistent läuft, wir bleiben zuständig. Was sich in Ihrem Betrieb ändert, ziehen wir nach.
Sprechen Sie unverbindlich mit uns
Erstgespräch vereinbarenUnverbindlich, ohne Vorbereitung, ohne Verpflichtung.Der Assistent gibt sich als digitaler Assistent zu erkennen. Wer einen Menschen sprechen möchte, wird weitergeleitet oder um einen Rückruf gebeten.
Nein. Einrichtung, Anbindung und Betreuung übernehmen wir. Sie sagen uns, was am Telefon passieren soll, den Rest machen wir.
Ihre Rufnummer bleibt Ihre Rufnummer. Der Assistent wird davor oder dahinter geschaltet, je nachdem, wann er abnehmen soll.
Nein. Er nimmt ihnen die Anrufe ab, die niemanden weiterbringen, und holt sie bei allem dazu, was eine Entscheidung braucht.
Das hängt davon ab, was er übernehmen soll. Nach der Analyse bekommen Sie ein Angebot mit Einsparungsrechnung, vorher nennen wir keine Hausnummer.
Das klären wir im Erstgespräch. Wenn sich der Aufwand für Sie nicht rechnet, sagen wir Ihnen das.
KI-Automatisierung für den Mittelstand